Мы никогда не забудем эту клиентку… смеялись еще месяц

Работала я в мебельном салоне. Порой клиенты у нас бывали странные, но некоторые из них били рекорды!

Зашла к нам однажды бабулька лет под 100, полуслепая и напрочь глухая и попросила ее записать на… ремонт холодильника :)

В салоне в это время нас было трое. И как мы только ни пытались объяснить ей, что у нас мебельный салон и ремонтом холодильников мы не занимаемся…

И образцы мебели показывали и каталоги, вывеска жаль на улице была.

Бабуля, как я уже говорила, глухая совершенно, поэтому она спокойно посвящала нас в проблемы холодильника, совершенно игнорируя тот факт, что в холодильниках никто из нас совершенно ничего не понимает.

— Понимаете, у нас мебельный салон, Вы ошиблись…

— Так вот, с тех пор как задребезжал, морозильник не холодит и течет…

Мы поняли, что дело это бесполезное, к тому же жалко стало бабулю, все-таки пожилой человек.

И в итоге мы всей толпой дружно полезли в интернет, нашли всех ремонтников в городе, обзвонили, нашли свободного, с горем пополам узнали адрес бабушки и записали ее на ремонт.

Вот так впервые не консультант убедил клиента, а наоборот :)

Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о